Vos données
Politique de confidentialité
Ce site reste volontairement sobre : des visites comptées sans cookie, aucune revente de données. Un seul cookie publicitaire peut y être déposé — et seulement si vous l'acceptez.
Ce site ne dépose ni cookie de mesure d'audience, ni cookie de réseau social. Une mesure d'audience sans cookie tourne dès votre arrivée, pour toutes les visites (voir « Mesure d'audience » plus bas) : elle n'écrit rien dans votre navigateur, mais elle n'attend pas votre accord non plus. Les polices d'écriture du site sont hébergées sur son propre serveur (aucun appel à Google Fonts). Un seul cookie publicitaire, celui de Meta, peut être déposé — uniquement si vous choisissez « Tout accepter » dans le bandeau. Tant que vous n'avez pas répondu, ou si vous refusez, rien n'est déposé. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment avec le lien « Cookies », en bas de chaque page.
Qui traite vos données ?
Jean-Marc Démesure, praticien indépendant, responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question : contact@jeanmarcdemesure.fr ou 06 60 17 14 01.
Quelles données, et pourquoi ?
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, email, téléphone (facultatif), message — via le formulaire de contact | Uniquement pour répondre à votre demande. Un accusé de réception automatique vous est envoyé, avec une copie de votre message | Votre consentement (envoi volontaire du formulaire) | 3 ans après le dernier échange |
| Prénom (facultatif) et email — via l'inscription à la lettre mensuelle | Vous envoyer la lettre mensuelle : dates d'ateliers et conseils bien-être | Votre consentement, recueilli par une case à cocher puis confirmé par email | Jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans maximum |
| Prénom, nom, email, téléphone et, si vous en écrivez une, une précision pratique — via la réservation en ligne | Gérer votre rendez-vous : confirmation, rappel la veille, demande d'avis le lendemain | L'exécution du rendez-vous que vous demandez | 3 ans après votre dernier rendez-vous. La précision pratique, plus sensible, est effacée au bout de 6 mois |
| Empreinte codée de votre adresse IP, et son heure — lors d'une réservation en ligne | Bloquer les réservations envoyées en masse par des robots | L'intérêt légitime de Jean-Marc Démesure à protéger son agenda et la messagerie de ses clients | 20 minutes au plus, puis effacement automatique. Seule, l'empreinte ne permet pas de retrouver votre adresse IP |
C'est tout pour les données que vous saisissez vous-même. S'y ajoute, uniquement si vous l'avez accepté, le cookie publicitaire décrit plus bas — le seul élément de ce site qui alimente un profilage, celui de Meta.
La lettre mensuelle
L'inscription est volontaire et double : vous cochez une case, puis vous recevez un email de confirmation sur lequel vous devez cliquer. Sans ce second clic, vous n'êtes pas inscrit et ne recevez rien. C'est votre garantie que personne ne vous inscrit à votre place.
Chaque lettre contient un lien de désinscription qui fonctionne en un clic, sans justification à donner. Vous pouvez aussi écrire à contact@jeanmarcdemesure.fr : la désinscription est immédiate et définitive.
Cookies et mesure publicitaire
Jean-Marc Démesure diffuse parfois des publicités sur Facebook et Instagram. Pour savoir si elles servent à quelque chose, un petit fichier de Meta, appelé « Pixel », peut mesurer les visites venues de ces publicités et ce qui s'y passe ensuite. Il ne s'active que si vous l'acceptez dans le bandeau affiché à votre arrivée.
| Ce qui est déposé | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Le cookie _fbp de Meta | Mesurer combien de personnes venues d'une publicité visitent le site, et leur éviter de revoir une publicité si elles ont déjà pris rendez-vous | Votre consentement, recueilli par le bandeau | Environ 3 mois (durée fixée par Meta) |
| Votre réponse au bandeau, rangée dans votre navigateur | Se souvenir de votre choix pour ne pas vous reposer la question à chaque page. Ce rangement n'a pas besoin de votre accord : il sert précisément à le respecter | Nécessaire au respect de votre choix | 6 mois, puis la question vous est reposée |
Ce que Meta reçoit : la page consultée, votre adresse IP, et le fait qu'une action a eu lieu — message envoyé, inscription à la lettre, rendez-vous pris — accompagnée du nom de la prestation concernée. Jamais votre nom, votre adresse email, votre téléphone, ni le contenu de vos messages.
Meta Platforms Ireland Limited est établie en Irlande, mais vos données peuvent être transférées aux États-Unis, vers Meta Platforms, Inc. Ce transfert repose sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (« EU-U.S. Data Privacy Framework »), auquel Meta Platforms, Inc. est certifiée, et sur la décision d'adéquation de la Commission européenne qui s'y rattache.
Pour revenir sur votre choix, à tout moment : cliquez sur « Cookies » en bas de n'importe quelle page, puis sur « Tout refuser ». Refuser n'enlève rien au site : toutes les pages, le formulaire et la réservation fonctionnent exactement de la même façon.
Mesure d'audience
Pour savoir quelles pages sont lues et d'où viennent les visiteurs (moteur de recherche, réseau social, lien direct), ce site utilise Metricool. Cet outil ne dépose pas de cookie et n'écrit rien dans votre navigateur : il lit seulement, à chaque page vue, l'adresse de la page, le site d'où vous venez et la taille de votre fenêtre.
| Ce qui est transmis | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| L'adresse de la page, le site d'où vous venez, la taille de votre fenêtre, et votre pays approximatif, déduit de votre adresse IP | Compter les visites et les pages consultées, en statistiques d'ensemble | Intérêt légitime de Jean-Marc Démesure à connaître la fréquentation de son site | Non communiquée par Metricool à ce jour — cette page sera mise à jour dès qu'elle le sera |
Votre adresse IP est vue au moment de la connexion, comme pour tout site web. Metricool s'en sert, au moment de la visite, pour en déduire votre pays approximatif, et indique ne pas la conserver. Metricool Software, S.L. est une société espagnole (Madrid) qui déclare héberger toutes ses données dans l'Union européenne, sans transfert hors de l'UE. Ce qu'elle fait ensuite de ces informations (durée exacte, traitement pour son propre compte ou pour celui du site) n'est pas précisé dans sa politique de confidentialité.
Vous pouvez vous opposer à cette mesure en écrivant à contact@jeanmarcdemesure.fr : c'est un droit prévu par le RGPD (article 21). Un bloqueur de publicités ou de traceurs produit le même effet, et le site fonctionne exactement de la même façon avec ou sans lui.
Qui d'autre y a accès ?
Les messages du formulaire, la lettre mensuelle et les emails de rendez-vous sont acheminés par Brevo, un prestataire français dont les données sont hébergées dans l'Union européenne. Il agit uniquement comme sous-traitant technique : il transporte les emails, sans les exploiter pour son compte.
La liste complète des prestataires qui interviennent, et pour quoi :
- Brevo (France) — achemine les emails
- Supabase — héberge la base de données de la plateforme de réservation, et le fichier qui affiche la fenêtre. Les serveurs sont à Francfort, en Allemagne, mais la société elle-même, Supabase, Inc., est américaine : ses éventuels transferts vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Google (États-Unis) — reçoit vos rendez-vous dans l'agenda professionnel de Jean-Marc Démesure, mais jamais le contenu de votre message
- Meta (Irlande, États-Unis) — seulement si vous avez accepté le cookie publicitaire : mesure les visites venues des publicités Facebook et Instagram
- Metricool (Espagne) — compte les visites du site, sans cookie
- L'hébergeur du site lui-même, au sein de l'Union européenne
Syma'Comm, qui a développé ce site et la plateforme de réservation, en assure la maintenance technique. Elle n'exploite vos données pour aucun usage qui lui soit propre.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles ne servent à des fins publicitaires que dans un seul cas, et seulement si vous l'avez accepté : le cookie de Meta décrit plus haut.
Prise de rendez-vous
Depuis juillet 2026, la réservation se fait directement sur ce site : le bouton « Prendre rendez-vous » ouvre une fenêtre par-dessus la page, et vous ne quittez pas le site. Vos informations sont enregistrées par la plateforme de réservation Syma'Comm, développée pour Jean-Marc Démesure. Le fichier qui affiche cette fenêtre est chargé depuis les serveurs de Supabase, l'hébergeur de cette plateforme.
Si le JavaScript est désactivé dans votre navigateur, cette fenêtre ne peut pas s'ouvrir : le bouton vous renvoie alors vers symaho.fr, l'ancien système de réservation. Dans ce cas seulement, vous quittez ce site et les données que vous y saisissez sont régies par la politique de confidentialité de Symaho.
Votre rendez-vous est également inscrit dans l'agenda professionnel de Jean-Marc Démesure, tenu chez Google Agenda. Y figurent votre nom, votre téléphone et votre adresse email, afin qu'il sache qui il reçoit et puisse vous joindre. Google LLC est une société établie aux États-Unis : ce transfert repose sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (« EU-U.S. Data Privacy Framework »), auquel Google LLC est certifiée. La précision pratique que vous écrivez n'est jamais transmise à Google.
Données de santé
Aucun formulaire de ce site ne vous demande d'information sur votre santé, et la réservation en ligne n'en demande pas davantage : le champ prévu y sert aux précisions pratiques (accès, stationnement, horaire).
Merci de ne pas en écrire spontanément : les messages voyagent par email et ne constituent pas un espace confidentiel. Pour tout ce qui touche à votre santé, préférez le téléphone (06 60 17 14 01). Si un message en contient malgré tout, il est traité de manière strictement confidentielle, n'est partagé avec personne, et est effacé au bout de six mois.
Âge minimum
Les formulaires de ce site (contact, lettre mensuelle, réservation) sont réservés aux personnes de 15 ans et plus — l'âge à partir duquel, en France, on peut consentir seul au traitement de ses données.
Pour un enfant de moins de 15 ans, la démarche doit être faite par un parent ou le titulaire de l'autorité parentale, qui reste l'interlocuteur de Jean-Marc Démesure. Cela ne change rien à l'accueil en cabinet : un mineur peut être reçu, accompagné d'un adulte responsable.
Les témoignages publiés sur ce site
Les avis affichés ici n'ont pas été collectés auprès de vous : ce sont des avis authentiques, publiés par leurs auteurs sur Google et Resalib, puis repris sur ce site avec leur source. Ils sont réduits au prénom et à l'initiale du nom, et leur texte n'est ni modifié, ni raccourci, ni complété par une information venue d'ailleurs.
Si vous êtes l'auteur de l'un de ces avis et souhaitez qu'il ne figure plus sur ce site, écrivez à contact@jeanmarcdemesure.fr : il est retiré sans que vous ayez à vous justifier.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Ce dernier vous permet de récupérer celles que vous avez fournies, dans un format lisible par un ordinateur, pour les emporter ailleurs.
Pour les exercer, écrivez à contact@jeanmarcdemesure.fr ou appelez le 06 60 17 14 01. Vous recevrez une réponse dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Hébergement
Le site est hébergé à Nuremberg, en Allemagne, et la plateforme de réservation à Francfort — donc entièrement au sein de l'Union européenne. Les journaux techniques des serveurs (nécessaires à leur fonctionnement et à leur sécurité) peuvent contenir une adresse IP, et sont conservés pour une durée limitée.
Cette page a été mise à jour le 8 octobre 2026 : ajout de la protection de la réservation en ligne contre les robots (empreinte codée de l'adresse IP, gardée 20 minutes au plus). Mise à jour précédente : le 9 août 2026, avec l'ajout du droit à la portabilité et du délai de réponse d'un mois, les garanties encadrant les transferts hors Union européenne nommées une par une, et la mention de la reprise des témoignages.